令和3年9月1日~令和4年1月31日

令和3年9月1日~令和4年1月31日の期間に寄せられた苦情は2件ありました。

・近隣住民の方より、夜間にずっと電気がついている居室があって困るという申し出がありました。

居室のカーテンを閉める等の対策を徹底していきます。

・保護者の方より、利用児童のケガに対する職員からの説明が不十分であるとご意見をいただきました。

謝罪をし、今後このようなことが起こらないように安全管理を行うこと、万が一事故等が起きた際にはすぐにご報告をする旨を伝え、ご理解をいただいております。