令和4年6月1日~9月30日

令和4年6月1日~令和4年9月30日の期間に寄せられた苦情は1件ありました。 ・入所児童の保護者の方より連絡をいただいていた内容が職員間で共有されておらず、施設の情報共有に対してご意見をいただきました。改めて保護者の方に… もっと読む »

令和4年2月1日~令和4年5月31日

令和4年2月1日~令和4年5月31日の期間に寄せられた苦情は1件ありました。 ・近隣の方より、入所棟3階の窓が夜間に開いており、騒ぎ声や大きな物音がして眠れないと申し出がありました。 謝罪をし、夕方には窓を閉めることをお… もっと読む »

令和3年9月1日~令和4年1月31日

令和3年9月1日~令和4年1月31日の期間に寄せられた苦情は2件ありました。 ・近隣住民の方より、夜間にずっと電気がついている居室があって困るという申し出がありました。 居室のカーテンを閉める等の対策を徹底していきます。… もっと読む »

令和3年3月1日~令和3年5月31日

令和3年3月1日~令和3年5月31日の期間に寄せられた苦情は1件ありました。 ・近隣住民の方より、あさぎりを訪問する人が道を誤って敷地内に入ってくることがあり困っているという意見がありました。 看板を大きくする等、施設の… もっと読む »

令和元年8月1日~令和元年11月30日

令和元年8月1日~令和元年10月31日の期間に寄せられた苦情は1件ありました。 ・入所児童保護者様より、児童2名から暴力を受けていると報告がありました。 対象児童への聴き取りと謝罪を行い、職員へは情報の共有を行い今後の再… もっと読む »